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          木托盤回收知識

          托盤使用技巧、操作流程及服務標準

          來源:??????2018/9/21 14:33:57??????點擊:
          托盤使用技巧、操作流程及服務標準


          (一)托盤的準備:
          1、托盤必須干凈、無破損;


          2、服務時墊有干凈布巾,以免打滑。


          (二)正確使用托盤:
          1、左手托盤,一般情況下將五個手指頭托住盤底,托盤底部和掌心需有一定的距離;


          2、關節成90度角,手臂與身體有一拳頭限;
          3、重心盡可能垂直并且略靠自己手腕與手臂成90度,不要太高或太低,手掌適度張開;
          4、在圓托盤上擺放東西時,須將重的物體放在靠身體的一側,較低、輕輕的放在外面;
          5、使用托盤時左手將托盤平穩托起,抬至腰間,五指張開,保持平衡,托盤朝向身體的左前方,端東西行走時,步伐平衡,兩眼前觀,注意來往行人,右手隨時保護左手,不能搶道;
          6、如有人從前面走來,或從旁走過,盡量主動側身讓客人先過,再繼續前行;
          7、右手用于協助開門,或替客人服務;
          8、當用托盤把東西送到房間時,托盤不能與桌面平放,應保持與桌面30cm的距離為適;
          9、把空盤拿回時,用右手或左手拿住托盤邊以豎立方式靠近褲邊行走(注:托盤底往外)。
          注:切忌勿拿空的托盤玩耍。
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